:在 什 麼 情 況 下 會 員 必 須 付 費 ?
問•題• Q• &• A

當你使用付費區單元(挑戰電腦、空中擂台)時,就必須付費囉!
這時你必須先購買點數(一點=新台幣1元),才可以拿它來支付費用。

: 費 用 如 何 計 算 ?
問•題• Q• &• A


A扣點:如果你已經加入會員,而且有購買點數,當您使用付費區單元時,電腦就會跟據您使用的不同單元,自動扣除不同的點數,每單元大約5~25點不一(會在各單元中說明),每用一次就扣一次費用。

B包月:只要一次支付1個月費用200點,從當天起31
天內,你就可以使用學苑所有單元,不再扣點!

C年繳:直接支付1年NT$1000元,從當天起1年內,就可以不限時數使用棋苑所有功能,當然也不再額外扣點!

更詳細的扣點說明=>


:如 何 繳 費 購 買 點 數 ?
問•題• Q• &• A

您可以依個人方便,選擇下列方式付款,待本公司收到費用後,將盡快把您的點數儲值到您的護照中。
1.使用學苑儲值卡 2.線上信用卡購點 3.信用卡傳真購點 4.Hinet客戶轉帳儲值
5. .銀行匯款 6.郵政劃撥 7.即期支票 8.現金支付

:購 買 點 數 後 馬 上 就 可 以 使 用 了 嗎 ?
問•題• Q• &• A

如果您急著使用點數,下面是比較快速的購點.儲值方式:(個人點數會顯示在護照內)
a.採用線上信用卡購點:在線上填妥信用卡相關資料送出後,系統會根據資料授權扣款,
成功後馬上自動將點數加入護照中。
b.信用卡傳真購點:列印信用卡付款單填寫後,傳真到本公司,待授權扣款成功,
當天就可以將點數儲值到護照中。
c.到本公司支付現金,並告知帳號後,即時就可將點數儲值進護照。
其餘像轉帳、劃撥、支票方式都需要經過2~5天的作業流程(若遇假日則再順延),方可將點數轉入護照。
更詳細的購點說明


:如 果 月 費 及 年 費 到 期 了 , 學 苑 會 自 動 扣 款 嗎 ?
問•題• Q• &• A

不會,包月及年繳的會員到期時,學苑不會自動從您的護照中扣除下個月(年)所需點數,若您在到期日以前,沒有續繳月費或年費,系統將自動把您轉成扣點會員,並且不另行通知,這時您使用付費區單元時,就會依據不同單元被扣除不同點數。
PS:包月及年繳會員的護照上將顯示月費(年費)使用期限,請記得在到期前續繳喔!
(本公司也會在到期前寄帳單到府上)

我 如 何 從 月 費 或 年 費 會 員 , 改 成 扣 點 會 員 ?
問•題• Q• &• A

1.一但您支付月費或年費後,就無法退費了,所以加入前請先考慮清楚喔。
2.包月及年繳會員到期時若沒有續繳費用,系統即會自動把您轉成扣點會員;
若您要從扣點會員轉成包月或年繳,只要在購點時,設定為支付月費或年費就可以了。

:會員購買點數後,若不再使用,可以要求退費嗎 ?
問•題• Q• &• A

點數的使用期限不限制,一但購買後,就無法退費了,所以請依照您個人的使用狀況,購買適量點數。

=> 我要發問=>請到『哈拉討論版』的「疑難雜症小館」
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